BTS MCO

Le technicien supérieur diplômé MCO à pour vocation :

•  De piloter tout ou en partie d’une unité commerciale. 


•  Prendre en charge la relation client dans sa globalité.


•  D’animer et dynamiser l’offre commerciale dans un contexte fortement digitalisé.

 Le titulaire du BTS MCO exerce son activité dans de nombreuses structures :

• Entreprises s’adressant aussi bien à des particuliers B to C (grand public) qu’à des professionnels                   (entreprises, professions libérales, artisans, …) B to B.


• Grands distributeurs des secteurs alimentaires ou spécialisés,


• Unités de production (secteurs productifs, …).


• E-Commerçants.


• Sociétés de prestations de services : Assurance, banque, immobilier, SSII, communication, transport …

Les qualités requises :  

• Disponibilité, faculté d’adaptation, sens relationnel et faire preuve d’empathie, un sens de l’organisation, des aptitudes au travail d’équipe, résistant au stress, aimant les challenges !